28.일본요양원은 직원들간 괴롭힘이 있을까? [비자발급부터 취업까지 전액 무료!]

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목차

1. 간호환경에서 발생하는 괴롭힘에 대한 세부 정보

   1).특정 직원 무시

   2). 욕설 또는 험담

   3). 다른 사람들 앞에서 부당하게 화를 낸다.

   4). 작업이 필요 이상으로 밀려납니다.

   5). 업무에 필요한 정보를 전달하지 않는다.

 

2. 간병인들 사이에서 괴롭힘을 유발하는 환경적 요인은 무엇입니까?

   1). 스트레스의 배출구로 괴롭힘의 표적을 만듭니다.

   2). 직원들 사이에서 파벌이 생깁니다.

   3). 신입 사원을 교육할 여유가 없다.

   4). 신입 사원은 약한 위치에 있습니다.

 

3. 개호 종사자의 특성의 관점에서 괴롭힘이 많은 이유

   1). 일하는 직원의 연령 범위가 넓고 생각의 차이가 발생할 수 있습니다.

   2). 나는 육체적으로나 정신적으로 스트레스를 받는다.

   3).의사 소통의 부족은 인간 관계의 악화로 이어진다.

 

4. 괴롭힘 없는 요양원의 특징은 무엇입니까?

   1). 직원들은 쾌활하고 활기차고 활기차다.

   2). 우리는 시설 이용자를 소중히 여깁니다.

   3). 관리자는 현장 직원에게 정중하게 응답합니다.

   4). 직원 교육에 중점을 둡니다.

 

5. 다른 간병인에게 괴롭힘을 당했을 때 대처 방법

   1). 더 높은 위치에 있는 사람과 이야기하십시오.

   2). 상대방의 수준에 올라가지 마십시오.

   3).그 사람에게 직접 말하십시오.

   4). 파벌에 속하지 않고 중립을 유지하십시오.

 

6​. 일본요양보호사 취업에 관한 도움

1. 간호환경에서 발생하는 괴롭힘에 대한 세부 정보

 

개호 시설에서 발생하는 "왕따"의 구체적인 내용을 소개합니다.

 

1).특정 직원 무시

 

괴롭힘의 내용에 관해서는 많은 경우가 "무시"입니다.

자신과 어울리지 않거나 잘못된 일을 하는 등 어떤 이유를 내고, 타깃을 만들어 허락 없이 괴롭히는 사람들이 있습니다. 확실히 들을 수 있는 경우가 많지만, 인사를 하거나 말을 걸어도 무시하는 경우가 많은 것 같습니다.

이런 식으로 괴롭히는 사람들은 자신보다 약한 위치에 있는 사람들을 표적으로 삼는 경향이 있습니다.

사용자에게 적절한 배려를 제공하기 위해서는 의사 소통이 중요하며이를 무시할 수 없습니다.

결과적으로 사용자와 그 가족에게 문제를 일으킬 것이라는 것을 완전히 이해하지 못하는 사람들이라고 할 수 있습니다.

 

2). 욕설 또는 험담

어떤 사람들은 "나쁜 말을 하거나 험담을 함으로써 사람들에게 상처를 주는" 악랄한 괴롭힘에 가담합니다.

때때로 그들은 자신이 없을 때 그것을 말하지만, 어떤 사람들은 그들이 들을 수 있도록 일부러 그것을 말합니다.

그들은 자신이 싫어하는 것이나 의견 차이와 같은 이기적인 이유로 나쁜 말을 하거나 험담을 합니다. 우리는 그것을 인식하지 못할 수도 있지만 사용자가 우리에게 물어볼 수 있습니다.

학교 및 기타 직장에서와 마찬가지로 이러한 방식으로 괴롭히는 사람들은 일반적으로 여러 사람의 그룹에서 행동합니다. 그것은 당신의 편을 하나의 진영처럼 만들어 행해지는 저질의 괴롭힘입니다.

​

3). 다른 사람들 앞에서 부당하게 화를 낸다.

 

선배가 지도를 해 줄 때도 있지만, 그 중 일부는 무리하게 소리를 지르는 것 같습니다.

인격을 부정하는 말로 고함을 지르는 행위는 지도가 아니라 괴롭힘을 당할 자격이 있습니다. 또한 다른 사람들 앞에서 필요 이상으로 화를 내는 등 부적절한 지도를 하는 사람들도 있습니다.

상대를 존중하지 않는 것 같은 행위입니다. 이것은 또한 권력 괴롭힘으로 간주 될 수 있습니다. 이런 종류의 괴롭힘은 종종 약한 위치에있는 신규 이민자들에게 받아 들여집니다.

배경과 지위가 높은 직원에게 말해 아무 말도 할 수 없기 때문에 정신병에 걸리는 사람도 있는 것 같습니다.

​

4). 작업이 필요 이상으로 밀려납니다.

 

괴롭힘은 또한 "다른 간병인에게 필요한 것보다 더 많은 일을 강요"하는 경우입니다.

의도적으로 작업량을 증가시켜 어렵게 만드는 악성 콘텐츠입니다.

하기 싫은 일이라는 이유만으로 해야 할 일을 해야 할 때 다른 곳으로 도망치는 경우도 있습니다. 언론의 입장에서는 매우 불편합니다. 일을 하지 않았다고 해서 급여에 반영되는 것은 아니며, 이는 당신을 더욱 좌절하게 만들 것입니다.

기본적으로 팀워크가 중요하며 간병인은 간병 및 기타 업무를 제공하기 위해 서로 협력해야 합니다. 그들은 단지 배설 지원 및 폐기물 처리와 같이 내가 잘하지 못하는 일을하도록 나를 밀어 붙이고 있습니다.

5). 업무에 필요한 정보를 전달하지 않는다.

 

 

개호사끼리 정보를 교환하는 것도 중요하지만, 「일에 필요한 것을 전하지 않는다」라고 하는 왕따는 왕따.

의도적으로 사람을 곤경에 빠뜨리는 악성 인간들 입니다.

개호 시설에서는 이용자에 따라 개호 방법이 다르기 때문에 직원 끼리의 컨디션과 컨디션을 공유할 필요가 있습니다. 또한 모든 사람은 시설에서 개최 될 회의 및 교육을 알고 있어야합니다. 그러나 특정인을 위해 충분히 인계받지 않는 괴롭히는 사람들이있는 것 같습니다.

 

2. 간병인들 사이에서 괴롭힘을 유발하는 환경적 요인은 무엇입니까?

 

간병인들 사이에서 괴롭힘을 유발하는 환경적 요인에 대해 알아보겠습니다.

1). 스트레스의 배출구로 괴롭힘의 표적을 만듭니다.

 

간병인이 된다는 것은 다양한 스트레스가 쉽게 쌓일 수 있는 환경입니다.

육체적으로나 정신적으로 힘든 경우가 많고, 사람들과 자주 교류하기 때문에 관계에서 스트레스를 받기 쉽습니다. 업무 스트레스의 배출구로서 괴롭힘의 대상이 될 수 있으며 이는 문제가 될 수 있습니다.

스트레스의 배출구는 자신의 위치에 취약한 신입 사원을 위한 것입니다.

입사한지 얼마 안되면 일을 배우는 것도 어렵고, 선배로부터의 스트레스 발산구로 활용되기 쉬운 것 같습니다.

 

2). 직원들 사이에서 파벌이 생깁니다.

 

요양원에는 남성보다 여성 직원이 더 많습니다. 또한 시설에는 많은 직원이 근무하고 있습니다.

매일 같은 장소에서 시간을 보내면서 같은 생각을 가진 사람들과 그렇지 않은 사람들이 일어나기 쉽고 자연스럽게 파벌을 형성하기 쉽습니다. 특히 여성이 많은 직장에서는 파벌 간의 문제가 문제가 될 수 있습니다.

학교에서 많이 보았 듯이 여러 사람의 그룹을 형성하는 경향이 있습니다.

간호 산업도 예외는 아니며 종종 파벌 간에 괴롭힘이 발생합니다.

 

3). 신입 사원을 교육할 여유가 없다.

 

일상 업무로 너무 바빠서 신입 사원 교육을 위한 시간을 따로 떼어 놓을 수 없습니다.

신입 사원은 종종 왕따의 표적이 됩니다.

원래는 고위 직원이 신입 사원에게 업무에 대해 가르치고 실수에 대한 후속 조치를 취하는 것이 바람직합니다. 그러나 요양업계는 심각한 노동력 부족에 직면해 있어 직원 한 사람 한 사람의 부담이 문제다.

새로 온 사람들을 제대로 따라가지 못하고 차갑게 대하면 괴롭힘으로 이어질 수 있습니다.

 

4). 신입 사원은 약한 위치에 있습니다.

 

요양원에서의 괴롭힘은 후배와 신입 직원의 표적이 될 가능성이 높습니다.

싫은 말이나 행동을 해도 강하게 반격할 수 없는 약한 입장이기 때문에 표적이 되기 쉽다. 이것은 다른 산업에서도 가능한 요인이 될 수 있습니다.

괴롭히는 사람들은 자신의 지위를 이용하여 강력한 지시를 내리거나 그들에게 말할 수 없는 위치에 있는 사람들에게 차갑게 대합니다.

 

3. 개호 종사자의 특성의 관점에서 괴롭힘이 많은 이유

 

 

일부 간병인이 위에서 설명한 것처럼 괴롭히는 이유는 무엇입니까?

그 이유를 간병인의 특성에서 생각해 봅시다.

​

1). 일하는 직원의 연령 범위가 넓고 생각의 차이가 발생할 수 있습니다.

 

 

간병인에게는 다양한 연령대의 직원이 있습니다.

연령대에 따라 사고 방식이 다릅니다. 따라서 사고의 차이가 발생하기 쉽습니다.

당신은 그 사람의 사고 방식을 이해하지 못하거나 그들이 말하는 것에 동의하지 않는다고 느낄 수 있습니다. 그 결과, 무시하거나 세게 때리는 등의 괴롭힘이 발생하기 쉽습니다.

이상적으로는 상호 이해하는 직장입니다!

각자가 상대방의 사고방식을 받아들이고 의견을 교환할 수 있는 환경을 조성할 필요가 있습니다.

 

2). 나는 육체적으로나 정신적으로 스트레스를 받는다.

 

 

신체적, 정신적 스트레스가 축적되는 경향이 있는 환경에 있는 것도 요양 환경에서 괴롭힘이 발생할 가능성을 높이는 요인 중 하나입니다.

스트레스를 받으면 좌절하기 쉽습니다.

아무래도 상냥하고 싶지만 피로로 인해 사람에게 차가워지는 경우가 있을지도 모릅니다.

요양보호사는 노동력 부족으로 인해 문제로 여겨진다.

인력이 부족한 현장에서는 직원 1명의 업무량이 늘어납니다. 그들은 더 바빠지고 악순환을 만드는 경향이 있습니다.

제도의 도입 등 단순화할 수 있는 곳에서는 단순화해, 사람을 취급할 수 있는 환경을 만들 필요가 있습니다.

​

3).의사 소통의 부족은 인간 관계의 악화로 이어진다.

 

 

괴롭힘은 종종 의사 소통 부족으로 인해 발생하는 직장에서 발생합니다. 의사 소통의 부족은 또한 관계에 부정적인 영향을 미칩니다.

물론 사용자와의 커뮤니케이션도 중요하지만 직원 간의 커뮤니케이션도 강조해야 합니다. 업무에 집중하는 것 외에도 직원들이 서로 소통할 수 있는 기회를 적극적으로 만들어야 합니다.

회의 및 인수인계와 같이 직원들이 서로 만날 수 있는 기회를 갖는 것이 좋습니다.

 

4. 괴롭힘 없는 요양원의 특징은 무엇입니까?

 

 

권력 괴롭힘과 왕따가 발생하는 직장이 있지만 괴롭힘이 발생하지 않는 요양원도 있습니다.

누구나 괴롭힘이 없는 평화롭고 편안한 직장을 찾고 싶어합니다.

괴롭힘 없는 요양원의 네 가지 특징은 다음과 같습니다.

​

1). 직원들은 쾌활하고 활기차고 활기차다.

 

 

왕따가없는 직장에서 직원은 여전히 밝고 활력이 넘칩니다. 일하기 편한 곳이기 때문에 직원도 활기차게!

쾌활한 분위기와 괴롭힘이 발생할 가능성이 적은 환경으로 둘러싸여 있습니다. 시설을 견학할 기회가 있다면 직원의 표정을 차분히 보세요.

시설에 문제가 생기면 스탭은 활발하지 않고 우울한 표정으로 일한다.

자연스럽게 미소를 짓는 직원이 많으면 힘들더라도 즐겁게 일할 수 있습니다.

​

2). 우리는 시설 이용자를 소중히 여깁니다.

 

 

 

확고한 철학과 이용자를 소중히 여기는 철학을 가진 시설은 괴롭힘이 없는 평화로운 직장이 특징입니다.

사용자와 언어에 대한 태도에주의를 기울이십시오!

직원 간의 정보 교환 및 의사 소통 없이는 사용자에게 적절한 관리를 제공 할 수 없습니다.

사용자를 소중히 여기는 시설은 직원의 공간이 많고 잘 조정되어 있습니다. 직원이 제대로 손질에 종사하고 있기 때문에 사용자는 자연스럽게 미소 가득하고 안심하고 시간을 보내는 모습을 볼 수 있습니다.

괴롭힘이 없고 간병인으로서의 의무를 다할 수 있는 직장이라고 할 수 있습니다.

 

3). 관리자는 현장 직원에게 정중하게 응답합니다.

 

현장 직원에 대한 관리자의 반응도 주목할 만하다.

높은 직위에 있는 사람들이 낮은 직위에 있는 직원을 괴롭히는 경우가 많습니다.

당신이 리더십 위치에 있더라도 고압적인 태도를 용납할 수 없습니다.

관리직에 있는 사람들의 태도에 따라 일하기 편한 곳인지 여부가 결정됩니다.

직원 한 사람 한 사람을 존중하고 왕따가 일어날 가능성이 적다는 정중하게 대응하는 선배들이 있기 때문입니다.

선배를 보면서 자란 신입생은 더 높은 지위에 있을 때도 같은 친절과 예의로 그들을 대할 수 있을 것입니다.

​

4). 직원 교육에 중점을 둡니다.

 

기관의 교육 시스템도 주목할 만합니다. 교육을 잘 받은 직장에서는 전체 직원이 더 편안하고 편안하게 일할 수 있습니다.

간호 종사자에게서 발생하는 경향이있는 괴롭힘 중 하나는 업무에 필요한 것을 가르쳐야한다는 것입니다. 시설에서 교육을 강조하면 이러한 종류의 괴롭힘이 발생할 가능성이 적습니다.

또한 한 사람 한 사람의 의식도 높고, 간병인으로서 일하기 가장 좋은 직장이라고 할 수 있습니다.

개호사로서의 능력을 꾸준히 향상시키면서 일할 수 있는 직장입니다.

​

5. 다른 간병인에게 괴롭힘을 당했을 때 대처 방법

 

1). 더 높은 위치에 있는 사람과 이야기하십시오.

 

괴롭힘의 대상이 된 경우 괴롭힘을 당하는 직원보다 높은 사람과 이야기하십시오.

괴롭히는 사람들은 상사가 보고 있지 않을 때 불쾌한 일을 할 가능성이 더 높기 때문에 높은 위치에 있는 사람들은 종종 그것에 대해 모를 가능성이 높습니다. 상사에게 현재 상황을 알리고 대응을 요청하는 것은 괴롭힘을 해결하는 효과가 있습니다.

괴롭힘을 억제하는 데 도움이 되도록 실제로 말하거나 혐오감을 느낀 것에 대한 증거를 제시하십시오.

​

2). 상대방의 수준에 올라가지 마십시오.

 

3).그 사람에게 직접 말하십시오.

 

괴롭히는 사람을 다루는 한 가지 방법은 괴롭히는 사람에게 기분이 나쁘거나 불편하다고 직접 말하는 것입니다.

그들은 당신이 약한 위치에 있다고 생각하기 때문에 아무 말도 하지 않고 당신을 괴롭히는 경향이 있습니다. 명확하게 의사 소통하면 당신을 괴롭힌 사람이 놀라고 더 이상의 행동을 멈출 것입니다.

이 경우 일대일 회의를 설정하는 것보다 다른 직원이 보고 있는 곳에서 의사 소통하는 것이 더 효과적입니다. 다른 직원 중 일부가 괴롭힘에 대해 알고있을 가능성이 있으므로 변명의 여지가 없습니다.

 

4). 파벌에 속하지 않고 중립을 유지하십시오.

 

파벌이 발생할 가능성이 높은 환경이지만 괴롭힘을 피하는 한 가지 방법은 어떤 파벌에도 속하지 않는 중립적인 입장을 유지하는 것입니다.

당신이 어떤 파벌에 속해 있다면, 당신은 다른 사람들을 해칠 가능성이 더 큽니다.

괴롭힘에 가담할 가능성이 있으며, 이 파벌에 속하지 않기 때문에 표적이 될 수 있습니다. 중립을 유지하는 것도 자신을 보호하는 데 도움이 됩니다.

 

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